こどもちゃれんじ 変更 継続 手続き

こどもちゃれんじは、入会したあと、住所の変更や、電話番号の変更、もう１年の継続手続きが、ネットから簡単に出来ます。
まずは、お子様の会員番号とパスワードを手元にご用意ください。

会員番号は、３桁-３桁-４桁の番号です。

パスワードは、宛名用紙や、パスワードはがきでお知らせが来ます。

わからなければ、こちらから発行しましょう。
↓↓↓
パスワード発行手続き

会員番号がわからない場合は、電話が便利です。
0120-55-4103（無料）
１０：００〜２０：００（日・祝除く）で受付してくれます。
はじめにガイダンスが流れるので、プッシュ式の電話でないと使えません。携帯からかけることも出来ます。
ガイダンスで最初に会員番号を聞かれますが、わからない場合は、お子様の生年月日とお届けの電話番号があれば問い合わせすることが出来ます。

ネットで変更手続きする場合はまずは、こちらにアクセスしてください。
↓↓↓
お客様サポートページ

会員番号と、パスワードでログインします。
すると、現在の契約状況が一目で確認することが出来ます。

私の場合は、前回クレジットで一括で支払っていたのですが、今回別のクレジットカードを使って支払いをしたかったので、手続きをしてみました。
画像の右側の「変更」ボタンをクリックします。
すると、ベネッセのクレジットカードを作ると受講料１０００円ＯＦＦという説明の画面にうつりました。
ちょっと魅力的でしたが、今回こちらは無視させてもらって「お手続き画面へ」をクリックします。
あとは、画面にそって変更点を入力していくだけです。

変更点を入力し終わると、最後に「支払い方法・入金方法の変更が完了しました」という画面になり、手続き完了のメールも登録のアドレスに来ていました。

とっても簡単ですので、電話する時間が無い、電話で話すのが苦手、電話で説明出来るか不安。という方は、ネットでチャチャっと変更しちゃいましょう♪

そのほか、お客様サポートページでは、商品がいつ届くか確認できたり、支払い状況を確認したり、不在時の商品の受け取り方法を変更することが出来るので、とっても便利です。